“喂您好，是刘先生吗？您是打12345反映咱们院里废物楼的问题对吗……”三义庙社区书记杨冬玲接到音讯后，榜首时刻与社区居民取得了联络，具体了解居民反映的状况。

　　三义庙社区始建于1983年，作为配套设备的废物楼一直以来承担着周围几个小区的日子废物中转作业，由于废物楼已运用多年，楼体及设备呈现陈腐、密闭性差等问题。

　　特别是由于废物中转量大、开放时刻久，发生的噪音和异味更是给周围居民的日子造成了很大困扰。

　　“平常咱们能够看到各个桶站，灰色的‘其他废物’桶是占大多数的，由于日子废物中，其他废物占很大的份额。咱们在收运中，需求将其他废物会集运到废物楼内，然后再转运到各个专业的废物处理站。”海淀大街城市办理办公室副科长张雪晨告知记者，“跟着居民的日子水平逐渐地进步，日子废物发生量也逐年递加，这就造成了咱们废物楼每天都在超负荷的作业，给小区居民带来了许多困扰。”

　　接到居民反响后，社区党委高度重视，由社区榜首党支部建立专项和谐小组，与区城管委（交通委）、海淀固废公司等单位实地考察调研，针对小区废物搜集点选址、日子废物处置标准、废物清运频次及时刻等问题研讨处理计划，并招集社区居民一起举行专项和谐会。

　　咱老旧小区泊车比较困难，废物车太大，它一下就把道给堵着了，底子出不去……

　　我主意是，假如废物站请求能移走的话是最好的，移不走的话，咱们能不能把时刻固定一下……

　　现场居民纷繁反响定见主张，他们的中心诉求是将废物楼移走，但假如条件有限暂时无法移走，是否有其他更适宜的“较优解”，能够缓解居民面对的问题。

　　海淀区城管委（交通委）固废科副科长孟占江表明：“今日了解到各位居民对三义庙废物楼密闭式清洁站的定见和主张，首要，废物楼要移走，咱们必须得根据城市整体规划，移到哪里，间隔远近，都需求细心调研。假如说近一点还好，远一点的话每天废物运送时刻就会变长，或许就会发生废物桶满冒的问题，尤其是夏天废物不能得到及时整理，对咱们影响也比较大。现在来说，规划方面或许瓶颈是最大的。移走难度很大怎么办，我想还能够经过建造和办理的手法来改进问题。办理方面，咱们加强废物楼的安全办理，尽量削减对居民日子的影响。”

　　三义庙社区书记杨冬玲表明，“从客观上来讲，居民期盼的把废物楼移走困难仍是比较大，咱们废物楼的办理单位经过提高办理的计划，分时错时错峰，运送废物，减小对居民日子的影响，现在大多居民都表明满足。”

　　据介绍，现在，三义庙社区废物楼开放时刻从全天变成三个固定时段、从大型废物车改为小型废物车，并公示了每日清洁员的信息。接下来还会进行压损路面的从头修整、废物楼外立面从头装饰、添加清洁消毒设备等办法。

　　“本来废物车一来，从大门口一直到废物楼门口，从早到晚不间断，很脏并且滋味特别大，现在就看不到了，他们作业做的仍是比较细。”居民王阿姨告知记者：“在废物楼搬不走的状况下，假如服务跟跟上，咱们居民也很快乐，也会满足。”

　　“今后，在咱们社区的作业中，要继续以居民需求为导向，发挥党建引领的效果，利用好党建和谐委员会这个渠道，让各单位都能够在咱社区管理傍边发挥各自的效果，使居民取得更多幸福感。”三义庙社区书记杨冬玲说。

　　小小废物楼，“藏”身社区内，成为居民的烦心思儿。“大街吹哨、各部门签到”让精密化服务向前一步。让清运车辆多走几回，让清运噪声避开居民休息时刻，让清运进程愈加精密。“小海”们只要心里装着居民需求，居民才干了解城市管理的不易，才干让居民和“小海”心贴心。

　　海淀融媒聚集大众身边事、服务大众关心思，特别推出《小海帮您办》民生服务类融媒体栏目，“小海”是海淀区千千万万个底层作业者的总称，是为民服务的总和，也是海淀融媒用媒体跟进城市管理的一个窗口。

　　《小海帮您办》栏目每周二、周五在《海淀新闻》后播出，《海淀报》、海淀网、掌上海淀移动客户端等区级媒体渠道及各网络新媒体账号同步推出有关内容。