新年代文明实践中心建造是新局势下宣扬大众、教育大众、引领大众、服务大众的重要抓手。2022年年末，河北省167个县（市、区）及所辖城镇（大街）、村（社区）完成了新年代文明实践中心（所、站）全掩盖。怎么进一步发挥好职能效果、保证文明实践阵地提档晋级、提质增效成为河北省精力文明阵线面临的新课题。

　　近年来，河北省开始探究了文艺宣讲团、赤色讲解员、大众议事厅、接诉即办热线、文明实践网格、孝老爱心小院、文明积分超市、大众说事室、“十必联、九必到”、文明实践“赶大集”等十多种有用方式在全省推行执行，激起了文明实践阵地动力生机吸引力，成为全省城乡培育年代新人、宏扬年代新风的一道亮丽景色。

　　“政通人和逢盛世，银锄闪闪耕耘忙。寻常难创千秋业，故园赖我铸光辉。”5月9日，在承德平泉市南五十家子镇南五十家子村的文明广场上，乡民们正在举行赛诗会。村文艺自愿服务队队员——64岁乡民何春荣朗读了一首自编诗篇，赢得乡民们阵阵掌声。

　　“村里文艺自愿服务队的队员们，有会创造诗篇的，有会打快板的，在村里村外有不少‘粉丝’呢。他们使用空闲时刻在邻近村庄进行文艺自愿服务表演，把党的立异理论、先进文明传遍千家万户，深受大众欢迎。”南五十家子村党支部书记霍剑军骄傲地说。

　　“本着一村（社区）一个、量体裁衣的准则，咱们将在全市238个村和16个社区创立方式多样的文艺自愿服务站，本年完成全掩盖。”平泉市委常委、宣扬部部长王刚说。

　　在唐山市乐亭县，当地文艺自愿者将《局势方针教育读本——党的二十大精力常识问答》中的内容以乐亭大鼓的方式编列，引得乡民纷繁点击观看直播。石家庄辛集市的文艺自愿者们使用节假日大众休闲时刻，走进遍及村庄的文艺大舞台，将党的二十大精力传遍街头巷尾。

　　现在，河北全省已树立各类文艺自愿者宣讲部队2100多支，文艺宣讲团方式现已成为全省城乡大众脍炙人口的项目品牌。

　　“五一”假日期间，在石家庄市井陉县上安镇白王庄村的新年代文明实践爱心洗衣驿站内，总能见到几名身穿赤色马甲的自愿者。他们有的四肢利索地将一摞摞脏衣服放进洗衣机中，有的担任暴晒清洗洁净的衣服。

　　“咱们村是个人口大村，留守儿童和80岁以上的白叟就有近百人。素日里，要是没人协助，他们底子没有才能清洗衣物被褥。怎么处理这些问题，咱们一直在想办法。”白王庄村党支部书记王利红告知记者，“在县文明实践活动调研过程中，咱们将村里的困难告知了相关人员，他们经过仔细研判后，决定在咱们村树立文明实践爱心洗衣驿站，为困难乡民建立起了爱心途径。”到现在，井陉县已建起爱心洗衣驿站40多个，包括了为困难大众洗衣、缝纫、理发、送餐、送表演等多项服务内容。

　　井陉县委常委、宣扬部部长贾朝伟介绍，井陉县将持续拓宽新年代文明实践爱心驿站服务途径建造，让文明实践的触角延伸到千家万户，靠近大众生活的自愿服务活动有形化、常态化展开，为全县广大大众的美好加码。

　　相似的“爱心小院”在河北省各地如漫山遍野般出现。沧州市青县不光将服务身边大众的“爱心小院”村村掩盖，并且拟定规划、树立了80多个“孝老食堂”，便利了村里的留守老年人就餐。邢台市威县推行“孝老饺子宴”、定时服务本村老年人，带动孝老敬老蔚成风气。“爱心小院”贡献的是自愿者的爱心，协助的是身边的父老乡亲，宏扬了调和合作的新年代文明乡风，现在全省已建有文明实践爱心小院14800多个。

　　“太好了，这个废物山可算是清理了，要不然下雨天底子不能出门，这下咱们出行可便利多了！”近来，邢台市清河县光亮社区居民刘女士抱着试一试的心思，电话联系了县“接诉即办”服务途径，向清河县新年代文明实践中心“下单”，没想到很快就接到反应，当天下午专业自愿服务队的自愿者驾驭清运车就清理了堆积如山的废物。

　　为延伸底层服务“触角”，让文明实践更有针对性，2021年年末，清河县新年代文明实践中心在大众点单、中心派单、自愿服务安排接单、大众评单的“四单”运转机制基础上，设立了“书记县长接诉即办”服务途径，经过“线下线上”两种方式搜集大众需求。线下，充分发挥“微管理”自愿者效果，入户下发服务菜单，让大众依据需求自愿点单；线上，大众拨打文明实践服务热线和“清河发布”留言板两种方式“点单”，享用方针咨询、民生诉求等服务。

　　“‘接诉即办’畅通了居民诉求途径，做到惯例问题立刻办、困难问题协商办、复杂问题盯着办，咱们还会对‘点单’居民进行回访，问询处理满意度，从2021年途径运转至今，咱们现已承受大众点单18000余次，办结率100%，满意率98%以上。”清河县新年代文明实践中心相关担任人介绍。

　　据悉，邢台市已树立起包括市、县、乡、村四级8500多个“大众议事厅”微信群，安排9800多名文明实践联络员搜集大众诉求，上一年以来及时处理大众“急难愁盼”问题和需求10万余件。“大众议事厅”微信群和“接诉即办”热线方式越来越成为党和大众的“暖心群”和“连心桥”。