在2022年上海市优化营商环境“十大优异事例”中,嘉定区报送的《“快闪办”“自助办”“视讯办”“伴随办”——打造“小嘉帮办”服务品牌》事例位列榜首。这一事例经过优化帮办方式,随时为前来就事的市民供给服务,最大极限地提高了就事功率,上一年全年“小嘉帮办站”累计展开多元化主题服务11651次,完成了“线上教办提速度,线下帮办显温度”的作业方针。
近年来,为高质量推进法治政府建造各范畴作业,嘉定区进行了一系列探究,取得了必定成效。为进一步深化行政批阅制度改革,经过编制区级行政答应事项清单,不断提高批阅功率,并在建造工程范畴推出“云批阅”服务。上一年以来,经过“云批阅”核发施工答应362个,长途开标495个,其间“云开标”31个。一起优化工业项目批阅服务流程,建立项目联合作业专班,“线上+线下”全方位服务,对项目推进过程中遇到的问题,及时为企业供给事务咨询、技术辅导、帮办、代理等服务。
为了全力优化助企法令服务,嘉定区还组成区级优化营商环境法令服务团,为企业供给咨询、调停等法令服务,辅导化解合同履约、劳作用工等方面法令纠纷。活跃推进本区公共法令服务“一站一坊”渠道建造,到4月底,全区已建成公共法令服务坊43家、公共法令服务站12家。至“十四五”末,公共法令服务坊、站将别离到达66家和35家,经过进一步织密公共法令服务实体网络,提高企业和大众的法治取得感。
标准法律、依法行政,关系到人民大众切身利益,关系到政府形象。为了严厉标准公平文明法律,嘉定区拟定了《嘉定区关于进一步健全行政法律和谐协作机制的定见》,清晰各类争议和谐的主体、方法,对法律协作具体作业进一步清晰了作业要求,并对各单位执行法律协作责任的状况归入法律监督的规模及年终的法治建造查核指标体系。经过健全各行政法律部分间,尤其是街镇与区级事务主管部分间的法律和谐协作机制,推进行政批阅、日常监管与综合法律有用联接,全面提高行政法律效能。一起强化法律监督、加强事例辅导,并强化行政法律训练。
为进一步健全行政争议多元防备化解机制,上一年,嘉定区出台了相关作业定见,行政复议案子坚持审结前全流程“应调尽调”。2022年,推进案前化解各类行政争议72件,受理后,经过调停、宽和等方式化解各类行政争议253件,行政复议案子的和谐化解率达50.2%,较2021年提高了23%。经复议后的诉讼率为6.9%。很多的行政争议在复议环节得到了有用化解。
此外,为了加速推进数字法治政府建造,嘉定区环绕嘉定新城建造、底层管理难点等,推进场景分层分类建造和使用。现在,全区已建成或晋级使用场景合计38个。其间,工业区渣土车监管、菊园高空抛物、嘉定镇大街“老城新治”、真新大街群租整治等一系列底层管理场景投入使用实效闪现。