与大部分博物馆的“观赏须知”比，故宫的“观赏须知”全且新。内容包括订票、检票、安检、存放、观赏等方面，给近几年流行起来的自媒体直播、商业拍摄等职业立了一系列文明观赏规则。

　　“日常巡视过程中发现，从开门到闭馆，都能看到商业拍摄团队。”一位故宫博物院敞开办理处工作人员说，“他们往往会长期占用观赏通道和公共空间。”

　　这位工作人员站在故宫体仁阁前承受采访，周围，六七位“皇后”正在被不同拍摄师辅导动作。“‘皇后’略昂首，别闭眼，这个视点能拍到最美的太和殿。”一位拍摄师蹲在地上，耐性辅导动作，并不时“劝止”其他游客入镜，“那位美人，靠边点，谢谢。我就拍几张相片。”

　　记者调查了20分钟，“皇后”换了一位，这位拍摄师一向据守，拍摄视点几乎没有腾出来过。

　　工作人员说，有些团队为了拍摄作用，乃至会影响闭馆，需求三催四请才合作，“有些团队在很多观众穿行的门洞里、有阴凉的红墙旁这些相对狭隘的空间拍摄。他们乃至会不管周围游客，仿照某个电视剧里的片段‘走戏’拍视频。”

　　确如她所说，在交际渠道上随意查找“故宫拍摄”，在宫墙边“罚跪”的，在大殿前拿着“刀叉剑戟”摆姿势的，仿照清宫剧片段的相片，举目皆是。乃至还有人由于可以辅导“宫殿拍摄”的表情火了。

　　故宫阻止这些不文明行为。在“须知”中清晰了商业拍摄活动等新观赏现象的鸿沟——“请文明有序观赏，阻止追逐嬉戏，大声喧闹，乐器演奏，音响外放，长期占用公共设施及公共空间”“阻止在展厅内展开自媒体直播、录播活动”等。

　　为了便利运送拍摄用的道具、化妆品、器件，故宫里的“车”也多起来。文华殿门外，1分钟通过了9辆，有四轮野餐拉车、26寸的行李箱、带着重物用的拉杆包。

　　“这些车对古建筑而言是沉重的担负。”故宫世界遗产监测部高级工程师齐飞举例，御花园石子路面是传统油灰嵌石子的做法，大行李箱的轮子碾曩昔，会将小石子揉捏松脱，构成地上图画的不完整或缺失。超长超大的设备或用具在通过过道、墙门等较为狭小空间时，简单剐蹭墙体和琉璃件儿，构成构件掉落或残损。

　　小拉车乱停，还构成一些人为堵点。断虹桥邻近，一条设置有歇息区的木栈道上，四五辆露营车挤在一同，化妆师忙着给三四位打扮成“格格”的观众补妆。通过的观众只能走另一条没有阴凉的路，或许踏着草坪绕过这群人。

　　“具有运送装载功用的带轮东西都不答应进入。”故宫博物院捍卫处处长王波细数，野餐车、营地车、手拖车、带座椅的行李箱、拖挂车等。商用拍摄、摄像器件，如滑轨、摇臂、反光板、落地式三脚架、安稳支架等；滑板车、主动平衡车、自行车、轮滑、儿童三轮车等，也将进行标准办理。“当然，老幼病残孕观众带着的轮椅、婴儿车等代步东西，只需不是用于运送装载物品，可以正常带着。”

　　6月30日起，故宫包裹存放处将由午门城楼下的右掖门，前移至端门广场西侧的观众服务中心。王波说，“咱们供给免费转运服务，观众可以在神武门取行李，防止走回头路。”

　　现在，故宫设两个出口——神武门和东华门。今年内，东华门也将添行李提取服务。王波说，“存放行李时，会给观众写清楚挑选提取行李的方位，并发放不同的提取牌。”

　　“自1991年以来，故宫一向向观众供给快捷的包裹存放服务。咱们调研发现，绝大部分观众乐意‘两手空空’地观赏。并且从遗产保护的视点动身，大行李箱或许磕碰到古建筑。”王波呼吁，由于故宫每日需求转运的行李数量较多。主张观众尽量不带着一些非观赏相关物品，比方儿童滑板车等。

　　须知中说到，关于影响公共安全、观赏次序的行为，故宫有权劝止和阻止。情节严重者，将被归入“不文明游客信息”并报文明和旅行主管部门核对，一经构成“旅行不文明行为记载”，相应期限内将被阻止观赏等。

　　故宫还将建立一批提示牌，合作线上宣扬，引导观众文明观赏。故宫博物院敞开办理处处长房小妹说：“倡议观众可以恪守须知，一起保护杰出的观赏次序。咱们也将加强巡视力度，及时发现观众的不文明行为并进行劝止。”

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